التوكيلات العالمية للسيارات وكيل جي ام سي في المملكه العربية السعودية

تعد التوكيلات العالمية للسيارات (UMA) أحد أول وأعرق وكلاء جنرال موتورز في الشرق الأوسط.

وكان الهدف الأساسي من تأسيس الشركة هو الوصول الى مبدأ (عميل مدى الحياة) وذلك بالتركيز على تقديم أفضل الخدمات للعملاء والسعي الى الوصول لأعلى مستويات إرضائهم وراحتهم ولذلك قامت التوكيلات العالمية للسيارات بإتباع المعايير العالمية والقيم الأساسية التي وضعتها جنرال موتورز لوكلائها واعتماد أفضل الخطط التشغيلية واضعة العميل في الأولوية وذلك من خلال:

•تبني وتأسيس أرقى المعايير العالمية المتعلقة بالمهنة.

•التركيز على نقاط التواصل مع العميل وتجربته لاقتناء المنتج لجعلها اكثر متعة ورضى قدر الإمكان.

وقد نشأت شركة التوكيلات العالمية للسيارات UMA بعد تحالف أقدم وكيلين لجنرال موتورز بالمملكة العربية السعودية؛ شركة أميكو زاهد الشركة العربية للسيارات والهندسة وكيل جنرال موتورز منذ العام 1946م مع شركة التوكيلات العمومية للآلات وكيل جنرال موتورز منذ العام 1957م. ومنذ تحالف الشركتين وبعد سبعة عشر عاماً شهدت ثمرة هذا التحالف شركة التوكيلات العالمية للسيارات UMA نمواً كبيراً ونجاحاً قياسياً خلال فترة زمنية قصيرة على رفع تعداد الكادر الوظيفي العامل في خدمة العملاء وعلى مستوى انتشار وتوسعة شبكة الفروع العارضة لمنتجات جي إم سي وشيفروليه حول المملكة؛ ففي عام 1997م بدأت الشركة أعمالها بعد التحالف بـ 5 فروع و450 موظفاً؛ لتصل في عام 2013م إلى أكثر من 2200 موظف و22 فرعاً حول المملكة؛ ولازالت الشركة تعمل على زيادة كادرها الوظيفي لتواكب خطة التوسعة والانتشار لشبكة فروعها حول المملكة.

عن التوكيلات العالمية للسيارات

التوكيلات العالمية للسيارات هي نتاج اندماج في عام 1997 بين اثنين من وكلاء جنرال موتورز الأوائل في المملكة العربية السعودية، العربية للسيارات والشركة الهندسية (اميكو - الزاهد) موزع لجنرال موتورز منذ عام 1946 والجنرال وكالات آلات وكيل جنرال موتورز منذ عام 1957.

منذ التحالف بين الشركتين ، شهدت التوكيلات العالمية للسيارات نجاحا وإنجازات قياسية لم يسبق لها مثيل ، حيث بدأت الشركة التحالف من خلال 5 صالات للعرض و 450 موظف متخصص يعمل لهذه العلامة التجارية. وعلى مدار العام ، حققت التوكيلات العالمية للسيارات ( أول وكيل جنرال موتورز في المملكة العربية السعودية) مستويات عالية من النجاح في خدمة العملاء ، كما قامت بتوسيع شبكتها الخاصة بشركة جي إم سي وشفروليه في جميع أنحاء المملكة.

فى عام 2015 التوكيلات العالمية للسيارات تدير 40 فرعا في 18 مدينة في جميع أنحاء المملكة مع الاتصال المباشر في الوقت الحقيقي لجميع المواقع ومع أكثر من 2500 موظف يعملون في المنظمة. وتلتزم التوكيلات العالمية للسيارات بنفس الروح والتفاني في مواجهة تحديات السوق وتعمل باستمرارعلى زيادة شبكتها التشغيلية وأعداد الموظفين في جميع أنحاء المملكة